Les articles du Blog

En Français dans le Net

Qui va adopter la norme sur les avis en ligne ?

Qui va adopter la norme sur les avis en ligne ?

Qui peut être intéressé par la norme sur les avis consommateurs déposés sur Internet, et au-delà de la déclaration d’intention, par la certification? Tout le monde, y compris parmi ceux qui en ont critiqué le contenu (en le jugeant soit trop contraignant, soit trop permissif…) a salué l’arrivée d’un cadre […]

Tendances

En route vers l’agriculture numérique !

En route vers l’agriculture numérique !

Nous avons coutume de dire que le numérique ne peut plus être considéré comme un simple canal dans la mesure où il fait partie intégrante de tous les métiers de l’entreprise. On pourrait rajouter que le périmètre d’application va au-delà du fonctionnel : la remarque est applicable également si on raisonne […]

Communication responsable

La communication responsable à l’heure digitale

La communication responsable à l’heure digitale

Comment mettre en place une démarche de communication responsable efficace ?   Concrètement, on appréciera le degré de responsabilité d’une organisation en vérifiant que les actions menées sont cohérentes, efficaces, pilotées à travers des résultats mesurables, et que le personnel comme les parties prenantes sont formés à ces pratiques.   […]

En Français dans le Net

En Français dans le Net : la gamification

En Français dans le Net : la gamification

La Gamification, concept que l’on pourrait traduire simplement en français par « ludification », désigne le transfert des mécaniques du jeu dans des domaines où elles ne sont pas naturellement présentes (formations, contexte professionnel, réseaux sociaux…), afin d’augmenter l’acceptabilité et l’usage en s’appuyant sur les prédispositions humaines au jeu. En résumé, il […]

E-réputation

Web social : par où commencer ?

Web social : par où commencer ?

Par se poser la question première : même si mon entreprise n’a encore rien entrepris sur le web social, mes clients, mes utilisateurs ont-ils, eux, déjà pris la parole ?   Cette première étape consiste à mesurer le « bruit » et à le qualifier. Le but de cet exercice […]

En Français dans le Net

A l’origine

A l’origine

Le numérique c’est le digital. Mais pourquoi utilise-t-on le mot digital « dans la profession » (chez les « communicants ») ? Numérique ça ne nous plaît pas? on préfère la consonance américaine? Peut être parce qu’on a le sentiment que numérique rappelle par trop le côté informatique, voire technocratique, alors que le mot […]